Benidorm implanta un servici de 'whatsapp' per a atendre els turistes
El +34 672 110 188 estarà operatiu en el mateix horari que les oficines de turisme
La ciutat és una de les primeres de la província a oferir este servici d'atenció
Des de mitjan esta setmana, l'Oficina de Turisme de Benidorm atén les consultes dels turistes també a través del sistema de missatgeria 'Whatsapp', la qual cosa convertix a la ciutat en una de les primeres a implementar este servici que ja ha provat en 'versió beta' en la xarxa Tourist Info d'altres municipis de la província.
El número que s'ha habilitat és el +34 672 110 188, i està operatiu cada dia de la setmana en el mateix horari que les oficines d'informació turística de la ciutat: de dilluns a divendres de 09.00 a 21.00 hores, dissabtes de 10.00 a 17.00 hores, i diumenges de 10.00 a 14.00 hores.
Des de la versió 'whatsapp' escriptori, els treballadors de les oficines de turisme de Benidorm responen per ordinador les consultes que efectuen els visitants que ja no precisen desplaçar-se fins a les oficines de turisme per a obtenir determinada informació. A més, este servici de missatgeria possibilita l'enviament de fotografies o documents en PDF, la qual cosa permet traslladar informació més gràfica en els casos que siga necessari.
L'alcalde, Toni Pérez, ha destacat que "Benidorm seguix avançant per a maximitzar el servici i la qualitat de l'atenció que es dóna als turistes, recorrent per a açò a les eines tecnològiques que ens permeten fer que la seua experiència vacacional en la ciutat siga la millor".
La TouristInfo de Benidorm disposa també d'un canal de difusió de Telegram -@turismobenidorm-, en el qual es pengen les notícies més rellevants i informació d'interés com l'agenda cultural o d'esdeveniments.
