Ajuntament i concessionària consciencien sobre l'estalvi d'aigua a més de 22.000 abonats
Hidraqua obri el 12 de juny les seues noves oficines en Alfonso Puchades
L'Ajuntament de Benidorm i l'empresa concessionària del proveïment i el clavegueram, Hidraqua, han iniciat una campanya per a conscienciar la població sobre l'estalvi d'aigua. El regidor de Cicle de l'Aigua, José Ramón González de Zárate, i el gerent de Hidraqua a Benidorm, Javier Díez, han explicat que esta campanya apareixerà en el revers de les factures en paper o digitals que trimestralment reben les més de 22.000 llars i els establiments abonats de la ciutat.
Es tracta d'una campanya de "missatges fonamentals i senzills" sobre com estalviar aigua en les tasques quotidianes i que ha sigut dissenyada per a la companyia per l'artista gràfic Ortifus. A part d'en el revers de les factures, la campanya s'inserirà en les webs d'Ajuntament i Hidraqua. A més, es lliuraran 200 cartells de la campanya a les comunitats de veïns, se serigrafiaran els vehicles de la concessionària i es difondrà en els mitjans de comunicació.
De Zárate ha indicat que "encara que enguany no tenim problemes de sequera" és important "seguir conscienciant" sobre l'ús racional dels recursos hídrics en accions bàsiques del dia a dia. Els missatges de la campanya són: 'tanca l'aixeta quan no ho utilitzes', 'no t'adormes en la dutxa', 'conrea plantes autòctones', 'rega a primera hora de la nit', i 'la gespa alta disminuïx l'evaporació'.
El gerent d'Hidraqua ha recordat que la companyia realitza campanyes d'estalvi cada any, i ha afegit que la seua eficàcia és "un fet constatat". Així, ha especificat, "en els últims anys s'ha duplicat la població però hem aconseguit un estalvi i eficiència del 20%, el que suposa 3 hectòmetres cúbics d'aigua, que és el que consumix anualment una ciutat de més de 50.000 habitants".
Durant la roda de premsa el regidor i el responsable d'Hidraqua han avançat que a partir del pròxim 12 de juny les oficines de l'empresa se situaran en l'avinguda Alfonso Puchades número 3, molt prop d'altres servicis públics com a SUMMA, l'Agència Tributària o les dependències de la concessionària de la neteja viària i la recollida de brossa, Foment de Construccions i Contractes (FCC).
Amb l'obertura d'esta oficina s'engegarà el nou servici de cita prèvia, que es podrà sol·licitar en la web de l'empresa. A través d'este servici el client podrà triar dia i hora per a ser atés dins de l'horari comercial –de 08.30 a 13.30 hores-. Així mateix, l'empresa té habilitat el número gratuït 900 210 100 per a gestions comercials i el 900 101 270 per a comunicar incidències les 24 hores del dia. També com a novetat, s'ha incorporat un servici d'interpretació.
A més, seguix operatiu el servici d'alertes –Servialertas- via correu electrònic o SMS; i s'ha engegat el Pla 12 Gotes perquè l'abonat trie pagar una quantitat fixa al mes que es regularitzarà a final d'any. Finalment, recordar que es va signar un conveni per a l'autoliquidació de taxes municipals i que els administradors de finques compten amb un servici d'atenció personalitzada.
