El projecte pretén reduir la bretxa digital, amb especial atenció a majors i altres col·lectius en risc
Benidorm licita el 'Benidorm TIC', amb el qual es crea l'Oficina d'Atenció al Major i que inclou cursos gratuïts d'alfabetització digital
L'Oficina d'Atenció funcionarà almenys dos dies a la setmana i ajudarà a les persones majors en els tràmits digitals.
L'Ajuntament de Benidorm ha iniciat el procés de licitació del projecte 'Benidorm TIC', amb el qual es crea l'Oficina d'Atenció al Major per a Tràmits Digitals i amb el qual s'impartiran cursos de formació gratuïts d'alfabetització digital i noves tecnologies per a "reduir la bretxa digital". Així ho ha traslladat l'alcalde, Toni Pérez, després que la Junta de Govern Local haja aprovat hui l'expedient de contractació d'este projecte amb el qual "a més de donar continuïtat a una iniciativa formativa contrastada i consolidada al llarg dels anys, fem un pas més enllà en habilitar un servici d'atenció centrat en les persones majors, un dels col·lectius més afectats per la bretxa digital".
L'alcalde ha incidit que "estem immersos en un procés de transformació tecnològica i digital constant i hem de centrar tots els nostres esforços i acció per a assegurar que ningú es quede arrere, garantint que totes les persones amb independència de la seua edat, formació o circumstàncies personals o econòmiques compten amb les destreses i coneixements necessaris per a desembolicar-se en els entorns digitals".
El projecte té una duració de quaranta-cinc mesos, dividit en tres períodes de quinze mesos cadascun. En cada període s'oferiran 75 cursos, amb contingut específic en funció del col·lectiu al qual vaja destinat: persones majors, joves, xiquets, persones amb discapacitat, població immigrant, etcètera. Estos cursos es faran en diferents espais municipals per a facilitar al màxim l'assistència, com els centres socials 'José Llorca Linares' i 'La Torreta', el centre d'ocupació 'Pepita Puchades' o el mateix Ajuntament.
Al final de cadascun dels períodes, es podrà suggerir o adaptar els cursos oferits en funció de les necessitats que es vagen detectant en cadascun dels col·lectius.
Toni Pérez ha recordat que "l'última edició de 'Benidorm TIC' va ser tot un èxit de participació, amb un centenar de cursos i prop de 900 alumnes, part dels quals es van inscriure en més d'una formació ampliant així les seues habilitats digitals en diferents àmbits". "Estes xifres ens confirmen no sols la idoneïtat del projecte –ha agregat-, sinó també la pertinència d'aprofundir en ell, d'acostar-lo el màxim possible a la població i ampliar els servicis amb eixa nova Oficina d'Atenció al Major, que va ser un compromís ferm del govern local i que d'ací a poc serà una realitat".
Sobre esta oficina, ha detallat que, segons arreplega el plec de condicions, la mateixa haurà de posar-se en marxa en un termini màxim de tres mesos des de l'adjudicació del contracte i estarà operativa almenys dos dies a la setmana en horari de 09.00 a 12.00 hores. En esta oficina, personal qualificat assessorarà les persones majors que ho requerisquen sobre com realitzar tràmits administratius en línia com la renovació de documents o la sol·licitud de servicis públics, entre altres, emprant certificats digitals, DNI electrònic o cl@ve, o sobre l'ús de diferents plataformes, com preparar documentació, etcètera.
Referent a això, l'alcalde ha aclarit que "l'assessorament se centrarà en el tràmit, no en el contingut d'este. És a dir, s'assessorarà el major sobre com presentar la declaració de la renda de manera telemàtica, però no sobre la mateixa declaració".
El preu de licitació del contracte és de 373.500 euros, finançats íntegrament amb recursos municipals.
