Benidorm s'alia amb el Ministeri i la britànica ABTA per a avançar cap a un model de gestió turística més sostenible

Benidorm és una dels quatre destinacionss espanyoles signants del memoràndum d'entesa en matèria de turisme entre el Ministeri d'Indústria i Turisme i ABTA, l'Association of British Travel Agents, principal associació britànica d'agents de viatge. Este acord de col·laboració busca impulsar un model de gestió turística més sostenible en la seua triple dimensió i ha sigut subscrit pel ministre d'Indústria i Turisme, Jordi Hereu; Mark Tanzer, chief executive de ABTA; i els alcaldes de Benidorm (Toni Pérez), Calvià (Juan Antonio Amengual) i Lloret de Mar (Adriá Lamelas), així com la tinent d'alcalde i responsable de Turisme de Sevilla (Angie Moreno) en un acte celebrat en la seu del Ministeri. 

A més dels signants, també han participat de l'acte la secretària d'Estat de Turisme, Rosario Sánchez; el director general de Turespaña, Miguel Ángel Sanz; el cònsol general del Regne Unit, Lloyd Milen; el director de l'Oficina Espanyola de Turisme (OET) de Londres; Manuel Butler i els alcaldes i representants municipals dels Ajuntaments integrats en l'Aliança de Municipis Turístics de Sol i Platja (AMT). Es dona la circumstància que el Regne Unit és el principal mercat emissor de turistes cap a Espanya i una de les destinacions turístiques més rellevants del món.

En la seua aplicació pràctica el projecte arreplegat en el memoràndum pretén afavorir l'intercanvi de recomanacions, experiències, informació i bones pràctiques que contribuïsquen a avançar cap a un model turístic més equilibrat, resilient i sostenible, reforçant al mateix temps la competitivitat del sector i el benestar de la ciutadania.

Entre les principals línies de treball previstes destaquen el seguiment dels fluxos turístics procedents del Regne Unit, l'anàlisi de la satisfacció dels visitants i de la percepció dels residents, la identificació d'oportunitats per a la desestacionalització de la demanda i una millor distribució territorial dels beneficis del turisme.

Així mateix, els signants col·laboraran en la identificació i difusió de bones pràctiques relacionades amb la gestió de fluxos turístics, l'adaptació al canvi climàtic, la descarbonització de l'activitat turística, la millora de les condicions laborals en el sector o el desenvolupament d'iniciatives que afavorisquen la convivència entre residents i visitants.

La col·laboració es recolzarà en l'ús de dades, el coneixement compartit i les noves tecnologies, incloent-hi eines d'intel·ligència turística i solucions innovadores que permeten millorar la presa de decisions i la gestió dels destinacions. En este sentit, la Plataforma Intel·ligent de Destinacions constituïx un instrument clau per a avançar en el mesurament i avaluació dels objectius de sostenibilitat.

Després de la signatura, Toni Pérez ha destacat que amb este memoràndum amb el mercat britànic, amb el qual “mantenim tantes i tan bones aliances”, Benidorm i la resta de destinacions signants “ens comprometem encara més a oferir el millor”. L'alcalde ha recordat que fa anys Benidorm va incorporar la sostenibilitat, principalment ambiental, al catàleg amb el qual la destinació es presenta en les fires i trobades de turisme, gest que immediatament va captar l'atenció d'ABTA, amb la qual es compartix “interés” i “atenció” per la sostenibilitat turística. 

Així, ha aprofundit en eixe interés comú per avançar en la corresponsabilitat, en “la conscienciació i sensibilització” perquè el turista reflexione sobre “què obté en el seu viatge, què deixa en el seu viatge, com podem contribuir al fet que la destinació siga fins i tot millor després que l'hages visitat i què fa la destimació perquè tu et sentes acollit i sàpies que estàs contribuint amb el teu viatge a deixar una destinació millor”. 

Finalment, ha defensat este model de col·laboració publicoprivada en la gestió turística que “tan bon resultat ha donat a Benidorm com a destinació”.