Benidorm renova el seu pla estratègic per a aprofundir en la sostenibilitat i la compartició de dades

El patronat de la fundació Visit Benidorm ha aprovat hui per unanimitat el seu pla estratègic per a 2025 amb el qual s'aprofundix en la sostenibilitat i la compartició de dades. L'òrgan ha donat llum verda al document durant la reunió celebrada en el saló de plens de l'Ajuntament i que ha presidit l'alcalde, Toni Pérez. 

Tal com ha assenyalat l'alcalde i es constata en el pla, “després d'una dècada d'esforços, Benidorm no sols ha consolidat la seua transformació sinó que ha aconseguit el reconeixement internacional com un referent mundial en sostenibilitat i governança turística”; una afirmació que arriba referendada per la consecució del distintiu Green Pioneer of Smart Tourism de la Comissió Europea.  

En esta situació “de maduresa” resulta “imprescindible apostar per la qualitat, la sostenibilitat, la digitalització i la diversificació per a continuar sent líder”; i per a això s'opta per “donar pas més en eixa evolució” amb el pla #INSIGHT2025 (Intel·ligència, Sostenibilitat i Innovació per a la Governança Híbrida del Turisme).

Es tracta d'un pla estratègic “continuista amb l'estratègia de microsegmentació de públic, de diversificació de mercats d'origen i d'avanç en digitalització i coneixement”, i que “s'alinea clarament amb el moment evolutiu en el qual està la gestió de Visit Benidorm i la ciutat amb la incursió de la tecnologia, nous projectes i l'ús d'intel·ligència artificial”.

Toni Pérez ha explicat que “este pla estratègic s'aprova, a més, en un moment en què Benidorm té davant si la gran oportunitat que suposen la Plataforma Intel·ligent de Destins (PID), impulsada des de Segittur i amb base en la ciutat, i la Plataforma d'Innovació Oberta (PIA) vinculada a ella”. En este punt ha recordat que el projecte ‘Benidorm DTI Integra amb la PID’, que planteja fer un gir qualitatiu a la plataforma tecnològica que està en ple procés d'implantació, ha convençut la Secretaria d'Estat de Turisme, que ha resolt concedir a la ciutat 3.131.094 euros per al seu desenvolupament. Una plataforma que “estarà a la disposició de la fundació”. 

Com a punt destacable, l'execució i abast destet pla INSIGTH es podrà mesurar amb un sistema de seguiment i indicadors.Estoss últims conformaran el quadre de comandament de Visit Benidorm per a avaluar les actuacions desenvolupades i, si és el cas, reorientar-les anualment cap als objectius inicials marcats.

Al marge del pla estratègic, durant el patronat s'ha fet balanç de l'activitat promocionalimpulsadas per Visit Benidorm en 2024. Concretament, al llarg de l'any van desenvolupar 205 accions en 25 països, entre elles l'assistència a 37 fires, l'organització de 33 trobades de periodistes i blogers o la participació en 33 tallers de treball.

També es van dur a terme 32 presentacions, 23 viatges de cortesia i 31 campanyes de co-màrqueting que han generat més de 100 milions d'impressions.

D'altra banda, des de la fundació es va atendre 63 periodistes, generant més de 130 publicacions d'índole nacional i internacional; i es va mantindre l'estratègia de comunicació amb influenciadors, amb nou campanyes i prop de mig centenar de creadors de continguts. Segons les dades de Visit, estes col·laboracions s'han traduït en més de 2.000 publicacions, més de 130 milions d'impressions i una rendibilitat de la inversió que es quantifica per damunt del milió d'euros.