Visit Benidorm es convertix en la primera fundació en l'àmbit nacional a ser certificada en intel·ligència turística
AENOR avala que complix la norma UNE 166006/2011 de vigilància tecnològica i intel·ligència competitiva
La Fundació Visit Benidorm s'ha convertit en la primera fundació en l'àmbit nacional a ser certificada en intel·ligència turística per AENOR, sota la norma UNE 166006/2011 de vigilància tecnològica i intel·ligència competitiva, segons ha anunciat l'alcalde i delegat de Turisme, Toni Pérez. Únicament 20 empreses espanyoles compten hui en dia amb esta certificació.
Pérez ha comunicat la consecució d'esta certificació en una roda de premsa al costat de la gerent de la Fundació, Leire Bilbao; la coordinadora de Turisme i responsable de l'ens gestor de l'Ajuntament per al compliment de la norma de Destinacions Turístic Intel·ligents, Mercedes Llorca; i Celia Romero, de l'empresa Intel·ligència Turística, que s'està encarregant d'assessorar el Consistori i a Visit Benidorm per a aconseguir l'objectiu de la nova norma de certificació de Destinació Turística Intel·ligent.
L'alcalde ha recordat que Benidorm va ser triada per la Secretaria d'Estat de Turisme "com a pilot perquè Segittur testara la norma de Destinacions Turístiques Intel·ligents". Dins de les accions realitzades per a l'aplicació d'eixa norma, la Fundació Visit Benidorm ha estat treballant en un dels quatre eixos d'aquesta, concretament en la innovació, per a aconseguir la certificació d'AENOR en vigilància tecnològica i intel·ligència competitiva com indica la norma.
La gerent de la Fundació ha explicat que per a aconseguir esta certificació, "hem aplicat un sistema de recerca i de vigilància tecnològica" sobre "dos productes concrets" amb l'objectiu d'incorporar eixa informació "a la gestió promocional de la destinació".
Concretament, s'han investigat el 'running' i el ciclisme. A partir d'eixa anàlisi detallada, s'ha pogut establir "fortaleses i febleses" de l'oferta de tots dos productes a Benidorm i de les proves esportives que es desenvolupen en la ciutat, per a posteriorment poder adoptar decisions a "nivell promocional" com a Fundació i en l'àmbit esportiu com a Ajuntament.
Bilbao ha indicat que esta certificació en vigilància tecnològica i intel·ligència competitiva "cal mantenir-la cada any", i ha afegit que s'ha adoptat el compromís amb AENOR que la pròxima temporada "tindrem quatre treballs de recerca específica en diferents productes".
L'alcalde, per la seua banda, ha recalcat que l'obtenció d'esta certificació és "un primer pas importantíssim" perquè Benidorm "siga Destinació Turística Intel·ligent"; i ha reconegut i destacat "el treball que s'ha desenvolupat per a açò des de la Fundació i des de l'ens gestor de l'Ajuntament".
Esta acció està emmarcada dins de l'eix d'Innovació que arreplega la nova norma de Destinacions Turístiques Intel·ligents d'AENOR i que Segittur ja han pogut comprovar recentment en la seua avaluació a l'Ajuntament. La resta d'eixos que arreplega la norma i en els quals s'està treballant són: la sostenibilitat, l'accessibilitat i la tecnologia.