'Paraigües perduts', la campanya de màrqueting de Benidorm al Regne Unit que se centra en la desestacionalització

La fira World Travel Market (WTM) de Londres ha sigut el marc per a presentar la campanya de màrqueting viral dissenyada per la patronal hotelera Hosbec, en col·laboració amb el patronat de Turisme de la Costa Blanca i la fundació Visit Benidorm, l'objectiu de la qual és transmetre el missatge de la desestacionalització del destí Benidorm, "un lloc on no necessites paraigua perquè 'mai' plou".

És per això que la campanya porta per nom 'Lost Umbrellas' (Paraigües perduts) per a seguir amb el missatge de bon clima els 365 dies de l'any que s'està emetent des de diferents organismes oficials.

La presentació de la campanya als mitjans de comunicació britànics va comptar amb la presència del president de la Generalitat Valenciana, Carlos Mazón, la consellera d'Innovació, Indústria, Comerç i Turisme, Nuria Montes, així com del president de la Diputació d'Alacant i alcalde de Benidorm, Toni Pérez, i altres personalitats.

Durant l'acte es va emetre l''espot' de la campanya gravada a Londres i es van definir els objectius d'esta. En finalitzar es van distribuir paraigua amb l'eslògan de la campanya entre alguns dels periodistes assistents.

La campanya consta de dos parts. D'una banda, un tast dissenyat per a generar expectatives en el qual es veuen diversos paraigües oblidats en diferents punts de Benidorm. A continuació es llança l''espot' amb 'la resolució': es tracta de paraigües oblidats pels visitants britànics a la ciutat turística, que arriben al magatzem de 'Lost Umbrellas', on són reparats i enviats de tornada al Regne Unit, per a retornar-los als seus carrers on, sens dubte, tindran major utilitat.

Campanya de màrqueting en línia
L'acció en línia duta a terme ha tingut com a objectiu la viralització de la campanya 'Lost Umbrellas' entre el públic objectiu situat al Regne Unit. Per a aconseguir-ho s'ha implementat una estratègia integral amb la finalitat de maximitzar la visibilitat del vídeo de la campanya en la plataforma YouTube i arribar a un ampli públic, basant-se en la combinació de tres plataformes: Google Ads, Meta i Native Ads.

Així, les cinc primeres ciutats que han registrat un major nombre de visualitzacions han sigut Londres, Birmingham, Glasgow, Manchester i Liverpool. De fet, al cap de pocs dies del llançament ja s'havien registrat més de 130.000 visualitzacions.

Reunió amb Jet2
D'altra banda, entre les diferents trobades de treball previstes per a hui amb operadors, la delegació de Benidorm, encapçalada per l'alcalde Toni Pérez i la gerent de Visit Benidorm, Leire Bilbao, ha mantingut hui una reunió de treball amb el director executiu de la companyia Jet2, Steve Heapy, i el seu equip directiu en l'àmbit de Programació aèria, Màrqueting i Sostenibilitat. Una reunió en la qual també han participat el president de la Generalitat, la consellera Montes i el president de la patronal hotelera Hosbec, Fede Fuster.

En esta reunió s'han constatat les dades positives de programació de vols, sens dubte reforçats per la nova connexió directa que la companyia ha anunciat entre Liverpool i l'aeroport Alacant-Elx i que començarà a operar a partir del març vinent amb una previsió de 20.000 passatgers. A eixa nova línia, s'afigen l'increment de la capacitat de la nova flota d'avions adquirida per Jet2, que permet continuar creixent en nombre de seients, especialment durant la temporada baixa.

La trobada ha servit també per a continuar buscant i traçant aliances amb la companyia, encaminades fonamentalment a mantindre el creixement sostenible del nombre de clients, posant el focus en la finestra d'oportunitats que s'obrin sobretot de cara als mesos de menor activitat turística.

Aliança de Costa Blanca amb EasyJet
També en el marc de la segona jornada de la fira, Toni Pérez, en la seua condició de president de la Diputació d'Alacant, ha anunciat una aliança estratègica amb la companyia EasyJet, amb els responsables de la qual ha mantingut una trobada de treball, i que obrirà a partir de la primavera de 2024 una nova base en l'Aeroport Alacant-Elx Miguel Hernández, amb tres avions.

Així, a partir del pròxim any, l'entitat establirà nova base en la terminal alacantina, "un fet que suposarà un atractiu per a l'arribada d'altres empreses foranes". A més, Toni Pérez ha avançat que redundarà "no sols en la creació d'un centenar de llocs de treball, sinó en l'àmbit operatiu, amb nou rutes addicionals, la qual cosa incrementarà el nombre de vols i seients disponibles".

Les nou rutes que obrirà l'aerolínia des de la província d'Alacant són Southampton, Newcastle i Belfast City, al Regne Unit; Zurich, a Suïssa; Praga, a República Txeca; i Lió, Nantes, Niça i l'Illa de França.