Benidorm exposa la seua experiència en el trànsit cap a la DTI en Fitur Know-how & Export

Benidorm ha sigut hui protagonista d'una taula redona en Fitur Know-how & Export, en la qual l'alcalde, Toni Pérez, ha exposat l'experiència de la ciutat en el trànsit per a convertir-se en la primera Destinació Turística Intel·ligent (DTI) certificat del món. En esta Smart Talk titulada 'Espanya lidera la Normalització en les Destinacions Turístiques Intel·ligents' també han participat els representants de les diferents entitats i administracions que han afavorit, impulsat i tutelat la Norma 178501 de Sistema de gestió de les Destinacions Turístiques Intel·ligents. Concretament Pérez ha compartit intervenció amb Javier García, director general d'UNE; Miguel Mirones, president de l'Institut per a la Qualitat Turística Espanyola (ICTE); i Rubén Pulido, subdirector general de Desenvolupament i Sostenibilitat Turística de la Secretaria d'Estat. El president de Segittur, Enrique Martínez, ha sigut l'encarregat de moderar l'Smart Talk.

Durant la seua intervenció, l'alcalde ha recalcat que "el procés per a aconseguir la certificació com DTI ens ha permés oferir-nos com un laboratori d'idees" per a la implementació de projectes pilot d'innovació, "part dels quals ja estan beneficiant a residents i turistes". Pérez ha recordat aconseguir la certificació "era un repte i vam tindre la convicció d'afrontar-lo". Ara, ha afegit, "esperem que el nostre exemple servisca per a convéncer a moltes més destinacions perquè aposten per eixe trànsit cap a la transformació digital en la seua estratègia per reposicionar-se i adaptar-se a les exigències actuals i futures del turisme", treballant sobre els eixos d'innovació, tecnologia, accessibilitat, sostenibilitat i governança.

Per part seua, el president de Segittur ha felicitat a Benidorm esta certificació i ha assegurat que Benidorm "és la realitat" de la DTI.

Benidorm va aconseguir a la fi de desembre certificar-se amb la Marca Q que atorga l'Institut per a la Qualitat Turística Espanyola (ICTE) una vegada superada l'auditoria conforme a la norma UNE 178501 de Sistema de gestió de les Destinacions Turístiques Intel·ligents realitzada per AENOR. Esta norma va ser promoguda per Segittur, la Societat Estatal de Turisme i Innovació dependent de la Secretària d'Estat de Turisme, en el si de l'Associació Espanyola de Normalització, UNE.

La Norma testada i superada per Benidorm establix els requisits que han de complir les destinacions per a certificar-se com a DTI, per la qual cosa la ciutat s'ha convertit en el referent per a tots aquells que aspiren a cobrir amb èxit el trànsit cap a la transformació digital.

Benidorm també estarà present demà en una altra taula de Fitur Know-how & Export de la mà de la gerent de la Fundació Visit Benidorm, Leire Bilbao, que abordarà la 'Bones Pràctiques de Sostenibilitat en les Destinacions Turístiques Intel·ligents'.