Toni Pérez defensa l'accessibilitat universal com “un avantatge competitiu” que dona “valor afegit” a les destinacions turístiques

L'alcalde de Benidorm, Toni Pérez, ha defensat hui que, “a més d'un dret”, l'accessibilitat universal és “un avantatge competitiu” que dona “valor afegit” a les destinacions turístiques. Tant és així que “s'ha convertit en una estratègia turística de creixement” i “altament eficaç”, que promou “la desestacionalització” i millora el posicionament entre “el turisme sènior europeu” i “les famílies multigeneracionals”, que “prioritzen destins accessibles, segurs i còmodes” i “valoren entorns inclusius que permeten desenvolupar activitats conjuntes”. 

Toni Pérez ha traslladat este missatge durant el Congrés Sun&Blue 2025, esdeveniment centrat en Turisme i Economia Blava que s'està celebrant a Almeria i on l'alcalde ha sigut ponent en una taula de treball titulada ‘Litorals per a tots: accessibilitat com a marca d'identitat’. Una taula que ha compartit amb el CEO i cofundador de Visuaify, Manel Alcaide, i amb Stephanie Sheelhy, director de la junta directiva de l'Institut Costa-riqueny de Turisme (ICT), i que ha moderat la directora de Destí Vera, Pilar Guerra. 

Durant la seua intervenció, l'alcalde ha incidit que “Benidorm no sols certifica l'accessibilitat, sinó que la viu, la prova i la millora cada dia”, treballant “sempre de la mà dels col·lectius i entitats vinculades a la diversitat funcional”. Segons ha detallat, eixa col·laboració s'establix ja en “l'inici del disseny” i “planificació” dels projectes. “Es tracta de concebre espais i infraestructures que funcionen per a totes les persones des del primer traç del projecte”, ha aprofundit.

Toni Pérez ha recalcat que “adoptar ‘eixe disseny universal’ no sols permet complir la normativa, sinó que augmenta la satisfacció global de l'usuari, siga resident o visitant”, “amplia el mercat turístic als perfils sènior, famílies o inclusiu” i “reforça la imatge de Benidorm com a destí intel·ligent i sostenible”; al mateix temps que “reduïx costos futurs en adaptacions o reformes”. 

En esta línia, ha explicat que “Benidorm ha implementat una auditoria sensitiva participativa”, en la qual “persones amb diversitat participen del teu procés de creació o reforma”. Exemples d'eixes auditories sensitives i d'eixe disseny universal són la instal·lació de panells de cristall en substitució de murs o balustrades al Castell o el Tossal perquè “un xiquet xicotet amb carro o una persona en cadira de rodes puga veure la mar des d'eixa cota 0”. També, les banderes de les platges per a persones amb daltonisme o l'ús de codis Navilens en els accessos a les platges perquè les persones invidents reben informació sobre l'estat de la mar o la bandera que lluïx a cada moment en eixe tram de platja. 

Preguntat sobre els desafiaments a futur vinculats a l'Objectiu de Desenvolupament Sostenible (ODS) 10, reduir les desigualtats, Toni Pérez ha assegurat que per a Benidorm seria un repte i un anhel poder “desenvolupar un assistent digital intel·ligent vinculat a les platges accessibles, que ara complixen 30 anys, en el qual estigueren arreplegats tots els elements, servicis i sensòria de les nostres platges” de manera que qualsevol usuari poguera tindre accés a tota la informació i recursos. 

També en el marc del congrés, Benidorm ha exposat els reptes i oportunitats que suposa el desplegament de la Plataforma Intel·ligent de Destins (PID) en matèria de Turisme Blau com a complement i impuls a projectes ja en marxa. Així, la gerent de Visit Benidorm, Leire Bilbao, s'ha referit a com la PID nacional, que tindrà la seua seu a Benidorm, és “un projecte de país” que posarà a la disposició dels destins una sèrie d'eines tecnològiques i d'innovació per a “gestionar millor”, i un espai de “traçabilitat” en el qual “tots estarem connectats” i amb dades harmonitzades. 

Així mateix, s'ha referit a les iniciatives que es podran desenvolupar en un futur immediat quan la PID de Benidorm –per a la qual s'han obtingut més de 3 milions d'euros procedents de fons europeus- estiga plenament implementada i es connecte a la nacional, la impulsada per Segittur. 

Durant la seua exposició, Bilbao ha recordat la importància de la dada a l'hora de gestionar els recursos turístics, i ha posat com a exemple d'èxit el canvi de dates de la Benidorm Half atenent paràmetres mesurats i estudiats. Un canvi, ha detallat, que ha possibilitat que la prova haja anat creixent edició rere edició fins a aconseguir este dissabte els 9.000 corredors, dels quals “el 40% són britànics que agafen un avió per a desplaçar-se a la prova”.  

En esta taula, Bilbao ha estat acompanyada de Luz Goretti, tinenta d'alcalde de l'Ajuntament de Santiago del Teide i secretària general de l'AMT Canàries; i de Cándido Seba, responsable en la RECI de l'Ajuntament de Rota i ambaixador de CIVINET Ibèria en la Comissió Europea.

Reunions en el marc del congrés

A més de participar en totes dos taules, la delegació de Benidorm ha aprofitat el seu pas pel Congrés Sun&Blue per a mantindre una trobada amb representants turístics de Llatí Amèrica. Concretament, l'alcalde i la gerent de Visit Benidorm s'han reunit amb Fernando Munive de la Direcció General d'Estratègia Turística del Ministeri de Comerç Exterior i Turisme del Perú; amb el director general de Planificació de l'Institut per al Desenvolupament de Panamà; amb el secretari de Projectes Estratègics de l'Ajuntament del municipi brasiler de Caruaru; i amb Stephanie Sheedy, de l'Institut Costa-riqueny de Turisme.  

Trobada amb Dubrovnik, Green Pioneer 2026

El Sun&Blue ha permés també mantindre una trobada amb personal tècnic de Dubrovnik, destí al qual Benidorm cedirà el relleu com Green Pioneer i que s'ha interessat per conéixer l'experiència viscuda per la ciutat enguany de cara a traure al partit més gros a les accions vinculades al distintiu de la Comissió Europea.