Un estudio de la Cátedra Pedro Zaragoza confirma las teorías sobre el turismo alemán

Esta mañana se han presentado los resultados estadísticos de una encuesta sobre el mercado turístico alemán que ha desarrollado Likert, una reciente start upp alicantina, para la Cátedra de Estudios Turísticos Pedro Zaragoza Orts dentro de las propuestas de trabajo contempladas para este ejercicio a iniciativa de los patronos: Hosbec, Visit Benidorm, Invat.tur y Concejalía de Turismo del Ayuntamiento de Benidorm.

Toni Pérez, acompañado por el director de la cátedra, Jorge Pereira, y el director de Likert, Carlos Mora, ha presentado el estudio descriptivo estadístico centrando la cuestión del turismo alemán “porque forma parte de nuestro ideario, desde que un día se esfumó; pero siempre ha sido un mercado en el que Benidorm ha fijado su mirada”.

“Sabemos que hay turistas alemanes en Benidorm”, precisó el alcalde, y, ahora, con este trabajo “tenemos mejores datos para incidir en las cuestiones claves para incrementarlo y dirigir nuestros objetivos de promoción en origen”.

Hizo un repaso de la trayectoria del turismo alemán en Benidorm desde que Christian Fisher, en 1803, recomendara “pasar 3 o 4 días en Benidorm”, a las más recientes iniciativas turísticas en los años 50 de Fredo Marvelli o el empresario Kurt Braum, muy presentes en el imaginario local.

El director de la Cátedra de Estudios Turísticos Pedro Zaragoza, Jorge Pereira, agradeció la confianza depositada en la Universidad “para desarrollar investigaciones en área de turismo que puedan reportar conocimiento al sector para desarrollar estrategias”.

Por su parte, desde Likert Investigación Social Avanzada, Carlos Mora señaló su agradecimiento a Hosbec y Visit Benidorm para culminar la investigación y destacó que se trata de “un estudio descriptivo estadístico con tabulación de datos que pueden ser utilizados en investigaciones posteriores. Diseñado en el mes de julio, el estudio se ha desarrollado en tres oleadas –agosto, septiembre y octubre- de encuestas estratificadas “de un mercado que no estaba monitorizado y resulta opaco por hábitos y actividades”. Pero ahora sabemos que “un 95% utiliza el aeropuerto y vienen principalmente del oeste de Alemania; son principalmente familias con hijos y parejas que muestran alta satisfacción en sus desplazamientos a la Costa Blanca”.

Desde Hosbec, su secretaria general, Nuria Montes, ha destacado el interés de este estudio porque “el mercado alemán es el segundo en el aeropuerto y debíamos confirmar nuestras teorías sobre su comportamiento”, al tiempo que manifestaba el agradecimiento a los responsables del aeropuerto –Tomás Melgar y Laura Navarro, ahora- por facilitar el estudio.

Desde Visit Benidorm, Leire Bilbao, ha incidido que “los datos que emanan de este estudio nos permiten un campo de intervención muy alto y ahora nos vamos a centrar en los segmentos y zonas que con nuestro producto podemos atraer”.

Y de nuevo el acalde, incidiendo en el presente destacó que ante los datos que ahora manejamos sobre el turismo alemán “se nos hace más atractivo”. Y para el vector de promoción, destacó Toni Pérez que estaremos “allá donde haya posibilidad de crecer, de atraer nuevos turistas y de ofrecer este nuevo Benidorm del siglo XXI”.

Insistió el alcalde en que lo que anima a trabajar más el mercado alemán es que existe conectividad aérea y ahora sabemos lo que les mueve a viajar a este destino. “Tenemos un dato importante y es que no rehúyen la oferta de Benidorm y es una línea que en el seno de la Fundación Visit Benidorm vamos a plantear para ver hasta qué punto nos interesa abordar acciones directas de promoción”.

Concluyó Toni Pérez poniendo énfasis, sin enfrentar modelos, en una cuestión clave: “cuando se elige Benidorm se está yendo al modelo que mejor distribuye la riqueza, en el planeta, en el ámbito turístico: el modelo que genera empleo, que genera consumo y unos activos que son economía por sí mismos”. En esa defensa del modelo alojativo hotelero de Benidorm, el alcalde abundó: “La rentabilidad de un turista que viene a Benidorm es mucho más importante para la sociedad que las que puede propiciar en otras modalidades”.