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Calidad en la Tesorería Municipal, Sello CAF 500+

20 Abril 2020

En el año 2010, la Tesorería del Ayuntamiento de Benidorm implantó su primer plan estratégico para modernizar el área que se desarrolló hasta el ejercicio 2012, y durante el cual se actualizaron entre otras todas las ordenanzas fiscales y se desarrollaron todos los procedimientos que se llevaban a cabo en el área, además de crearse una red de cajeros corporativos. En 2013, la Tesorería realizó su primera autoevaluación dentro de su segundo plan estratégico para implantar un Sistema de Calidad Total y desde entonces muchos son los cambios e innovaciones implementadas en el área, avanzando sobre todo en cuestiones tecnológicas al servicio del ciudadano, por ejemplo, implantando la pasarela de pago electrónico de tributos en la web municipal, o la aplicación para teléfonos móviles para pago de tributos. En esta sección, se encuentra disponible la memoria de calidad de la Tesorería Municipal del Ayuntamiento de Benidorm, cuyo sello de calidad CAF 500+ en la versión 2013 fue otorgado el 15 de julio de 2015.

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Memoria modelo CAF 2013 sello AEVAL 500+ de la Tesorería Municipal, versión actualizada enero 2016
20 Abr 2020, 10:11