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Service Charter for Libraries

12 April 2021

La Carta de Servicios de la Biblioteca es el documento mediante el que se informa a los ciudadanos y usuarios en general sobre los servicios que este departamento tiene encomendados, sobre los derechos que les asisten a éstos en relación con dichos servicios y sobre los compromisos adquiridos por la Biblioteca en su prestación.

El fundamento de la Carta de Servicios es el de conseguir la mejora de los servicios públicos atendiendo a las demandas de los ciudadanos.