Plan de Sostenibilidad Turística en Destino

Con este plan pretendemos ir cubriendo parte de toda la estrategia que se ha realizado en la ciudad de Benidorm para ser más sostenibles inteligentes y seguros, para ello se han analizado los posibles resultados esperados de cada una de las actuaciones programadas teniendo en cuenta los resultados a conseguir prioritariamente.

Se trabajará en la mejora y reconversión del destino necesario con toda la crisis sanitaria del COVID19 y en línea con el trabajo que se viene realizando con el Plan de Benidorm DTI para ser más sostenible e inteligente.

Benidorm, como primer Destino Turístico Inteligente certificado del mundo, no podía dejar de trabajar en el camino trazado y se encuentra totalmente alineado con las diferentes propuestas elegibles del programa de Planes de Sostenibilidad Turística en destino, es por ello que las 19 actuaciones propuestas a incluir en el Plan Benidorm DTI + Seguro se van a agrupan en los siguientes 4 Ejes Estratégicos: 

• EJE 1.- Infraestructura, recursos turísticos conectados más accesibles y sostenibles
• EJE 2.- Gestión, planificación inteligente y creación y diversificación de productos turísticos
• EJE 3.- Transformación competitiva
• EJE 4.- Seguridad Higiénico-Sanitaria
   

EJE 1.- Infraestructura, recursos turísticos conectados más accesibles y sostenibles
Dentro de este eje estratégico se pretende una inversión en mejora y gestión más eficiente de equipamientos turísticos con las actuaciones en infraestructuras y activos turísticos programados que ayuden también a la creación y promoción de productos turísticos, mejorando la imagen del destino, muy alineado con las estrategias de la comunidad autónoma y nacionales, capacitando a las organizaciones y gestores del destino para que sirva de modelo de actuación.

Se desarrollarán las siguientes actuaciones para la realización de una nueva fase de la musealización del Castellum del Tossal de la cala (la fase 4), construcción del Aula del Mar y reforma de espacio libre de parcela para espacio público en paseo marítimo de Levante, avda. Madrid 35, la incorporación de ciclo-senderos en infraestructuras verdes, así como la renovación del alumbrado ornamental del paseo marítimo (fase II) junto con la incorporación de señalización inteligente y la creación de un smart lab playas para el estudio e incorporación de proyectos pilotos de soluciones tecnológicas, estudios aplicados en la mejora de las playas para hacerlas más inteligentes.
 

EJE 2.- Gestión, planificación inteligente y creación y diversificación de productos turísticos
En este Eje se trabajará para introducir diferentes inversiones para aplicar en TIC que mejoren la gestión inteligente del destino, así como el avance del cumplimiento de los ODS, mejorando la planificación turística del destino teniendo en cuenta el nuevo Plan estratégico de turismo de la Comunidad Valenciana 2020-2025 y los planes de promoción de Turespaña.

Este eje trabajará además en la ejecución del Plan de Adaptación al Cambio Climático y de economía circular, implementación de sensores medioambientales así como  filtros de entrada a zonas de bajas emisiones, el impulso a la mejora e implementación de certificados medioambientales en el destino y empresas, con la implementación de un observatorio de sostenibilidad y gestión del cambio que trabaje en la certificación en el programa U4SSC, de la ITU–International Telecomunication Union, la UNE 37120 de medición del desarrollo de las ciudades sostenibles y la incorporación en el INSTO Observatorio de sostenibilidad de la OMT, para la medición de indicadores de sostenibilidad y mejora de los mismos a través de compartir y las sinergias con otros observatorios de sostenibilidad.
 

EJE 3.- Transformación competitiva
Dentro de este eje estratégico se incorporan las siguientes actuaciones que ayudarán al funcionamiento del ente gestor del DTI, la mejora de la implementación de la calidad en destino y empresas, herramientas de big data e inteligencia turística, y de seguimiento e interactuación con el turista por la crisis en la demanda turística
 

EJE 4.- Seguridad Higiénico-Sanitaria
En este Eje se incorporarán actuaciones para realizar programas de gestión de riesgos y protocolos de seguridad e higiene y con la formación tanto de gestores como de organizaciones para la creación y gestión de experiencias turísticas más seguras.
 

PRESUPUESTO DEL PLAN POR EJES ESTRATEGICOS
El plan que se presenta tiene una inversión prevista concretada en 2.925.000€ siendo la aportación municipal de 975.000€ incorporando propuestas de 4 ejes que den respuesta a esta crisis, que está teniendo dramáticas consecuencias en el sector turístico
Tabla 1: Desglose de las aportaciones por entidad y anualidad