Benidorm opta a las ayudas para desplegar plataformas tecnológicas en destinos turísticos con un proyecto de más de 3 millones de euros

El Ayuntamiento de Benidorm ha optado a las ayudas de la Secretaría de Estado de Turismo para el despliegue de plataformas tecnológicas y soluciones digitales en los destinos de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes con un proyecto de más de 3 millones de euros. La concejal de Innovación, Aida García Mayor, ha explicado que “estas ayudas están financiadas al 100% con fondos europeos, por lo que en caso de que nuestro proyecto reciba el visto bueno se ejecutaría íntegramente con recursos externos, sin tener que hacer ninguna aportación municipal”. 

Concretamente, Benidorm participa de esta convocatoria en la modalidad B, reservada a entidades locales, comarcas y mancomunidades y dotada con 57,1 millones de euros. 
García Mayor ha recordado que “en lo relativo a plataformas tecnológicas Benidorm no parte de cero”. De hecho, en estos momentos, “estamos ultimando la implantación de nuestra Plataforma de Destino Turístico Inteligente a través del programa Red.es y ya hemos testado algunos pilotos”. Por eso, “el proyecto de más de 3 millones de euros que presentamos a estas ayudas plantea soluciones avanzadas para poder sacar el máximo partido a los datos e indicadores que ya medimos o que mediremos en breve en cuanto se complete la implantación de nuestra plataforma”. Una plataforma que “va a experimentar un giro cualitativo”. 

La edil ha expuesto que el proyecto propuesto “permitirá poner en juego la Inteligencia Artificial Generativa para explotar la información e indicadores obtenidos para mejorar la gestión de la ciudad”. 
Entre las soluciones recogidas en el proyecto, que plantea más de 20 actuaciones están la creación de un portal del destino, un módulo de inteligencia de localizaciones, un sistema y módulo de fidelización, otro de aparcamientos inteligentes y un control de aforo y medición de flujos, sin olvidar el Turismo Azul.

La responsable de Innovación ha aclarado que “la plataforma de Benidorm estará vinculada a la Plataforma Inteligente de Destino (PID) del Ministerio, con sede también en nuestra ciudad de forma que habrá un intercambio de datos”. Así, “nosotros tendremos acceso a indicadores externos que son imprescindibles para entender la realidad del mercado turístico en cada momento y saber qué medidas adoptar en el futuro; mientras que Benidorm aportará a esa PID datos recabados por nuestra plataforma y que sean de interés nacional”. 

García Mayor ha incidido en que “el espíritu de esta PID nacional es la colaboración entre destinos y siguiendo esa filosofía desde Benidorm hemos trazado alianzas con municipios o administraciones para compartir soluciones tecnológicas y maximizar el impacto de la inversión”.  

Entre las colaboraciones formalizadas hay dos con ciudades de la Alianza de Municipios Turísticos de  Sol y Playa (AMT): Torremolinos y San Bartolomé de Tirajana. Estas sinergias estarán vinculadas a la monitorización de las playas y al módulo de inteligencia de localizaciones. Además también se han tejido alianzas con los Ayuntamientos de Elche y Almuñécar y con la Diputación Provincial de Alicante.