Benidorm, líder mundial Smart Destination: una delegación japonesa visita la ciudad

Una delegación de la Japan Travel Boureau Foundation encabezada por su CEO, Yuichi Yamada, al que acompañan los directivos técnicos Mikoko Arzama y Takahiro Hawa junto a técnicos del compelejo turístico nipón Aizu Wakamatzu, desarrollan a lo largo del día de hoy una serie de visitas técnicas y formativas en Benidorm, acompañados por los profesores Josep Ivars y Francisco Femenía del Instituto Universitario de Investigaciones Turísticas de la Universidad de Alicante.

Desde la JTB Foundation desarrollan un estudio sobre la realidad de los Destinos Turísticos Inteligentes para el Ministerio de Economía japonés y tras un amplio análisis de posibilidades mundiales se han decantado por la experiencia Smart en China, con varios ejemplos Smart City, y en la ciudad de Benidorm, por su liderazgo en Smart Destination, un nivel superior y específico del concepto Smart aplicado a todo el ámbito y concepto del turismo.

Por parte del Ayuntamiento de Benidorm les ha dado la bienvenida en la Smart Office el alcalde, Toni Pérez, y la concejal de Innovación, Aida García Mayor. El primer edil ha destacado “la colaboración con la Universidad de Alicante en el campo de la adquisición de conocimiento”, agradeciendo esa colaboración, y ha señalado las ventajas “de la ciudad en altura y compacta que constituye un modelo de éxito que garantiza la máxima sostenibilidad”.

Toni Pérez ha destacado las líneas municipales de trabajo en innovación, tecnología, accesibilidad, sostenibilidad y gobernanza, incardinadas ahora en el conjunto de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Incidió en que somos el primer destino turístico inteligente certificado, que nos lleva al nivel Smart Destination, y puso énfasis en “la ventaja tecnológica y capacidad para gestionar las necesidades de residentes y visitantes integrándolos en una ciudad eficiente y amable que proporciona felicidad” que ofrece la Smart Office en el conjunto Smart Destination..

A su llegada a Benidorm, la delegación japonesa ha mantenido una toma de contacto con los técnicos del Invat.tur y acto seguido han visitado la Smart Office del Ayuntamiento de Benidorm donde han recibido las pertinentes explicaciones de Celia Romero, de Inteligencia Turística, y Leire Bilbao, de Visit Benidorm, quienes han destacado el trabajo práctico desarrollado, elogiando la delegación nipona el “ejemplo práctico del manejo de los datos”. El CEO de la JTB Foundation concluía su exposición señalando que tras las visitas realizadas hasta hoy, “todos tienen y manejan datos, pero ustedes han alcanzado la aplicabilidad práctica”.

Esta tarde, la delegación japonesa visita las instalaciones de Dinapsis Lab. para completar la visión de trabajo Smart Destination expuesta hoy en la Smart Office del Ayuntamiento de Benidorm.