Benidorm implanta su propia plataforma de gestión y comunicación de emergencias

El Ayuntamiento de Benidorm está en pleno proceso de implantación de su propia plataforma para la gestión y comunicación de emergencias en la ciudad, que utiliza el software 112maps. Se trata de una herramienta inteligente que permite coordinar en tiempo real a todos los servicios implicados, geolocalizar incidencias y recursos, emitir alertas segmentadas y mejorar la toma de decisiones durante situaciones de riesgo y la movilización de efectivos.

La empresa NEO 200 SL, adjudicataria del proyecto de implantación y despliegue, ha mostrado el funcionamiento de la plataforma al alcalde, Toni Pérez; al concejal de Seguridad Ciudadana, Jesús Carrobles; al comisario de la Policía Local, José Carlos Amorós; a su homólogo de Policía Nacional, Luis Manuel Sánchez; así como a representantes de otros servicios implicados en la gestión de emergencias como Bomberos, Protección Civil o personal municipal. 

Tal y como ha indicado el alcalde, la implantación de esta plataforma “contribuye a reforzar la seguridad y a optimizar los recursos municipales para ser más rápidos, eficientes, ágiles y certeros a la hora de actuar frente a una situación de emergencias, ganando en operatividad al poder coordinar a todos los agentes implicados y al contar con información en tiempo real”. 

Entre las prestaciones que ofrece la plataforma destaca un gestor de alertas personalizables, geolocalizadas e inteligentes, capaz de informar a los usuarios en función de su ubicación y del tipo de emergencia. Asimismo, gracias a la monitorización y análisis de datos, se podrá evaluar el alcance de los eventos climáticos y activar y automatizar los protocolos de emergencia -preventivos y reactivos- para cada uno de ellos.

En paralelo al despliegue de la plataforma y vincula a la misma, está previsto habilitar una Sala de Gestión de Emergencias, que se ubicará en la Central de la Policía Local, en la calle Grecia. Entretanto, personal municipal ya está recibiendo formación en el uso de la plataforma. 

El proyecto de implantación de la plataforma de gestión y comunicación de emergencias se enmarca en el Plan de Sostenibilidad Turística en Destino 2023 ‘Verde Benidorm’, dentro del Eje 3 denominado ‘Transición digital’, y está financiado con fondos europeos Next Generation EU. 
 

Otras inversiones en materia de Emergencias

Además de esta inversión financiada con fondos europeos, el Ayuntamiento ha reforzado con medios propios la gestión de emergencias con otras actuaciones como la actualización del Plan Territorial Municipal de Emergencias, la redacción del Plan de Actuación Municipal frente a Incendios Forestales -aprobado en el último pleno- o la implantación de los de Riesgo Sísmico e Inundaciones. Además, se ha adquirido una estación meteorológica portátil y tecnología para reforzar la comunicación del Ayuntamiento en situaciones de emergencia, protección civil y gestión de incidencias.

Sobre el PSTD ‘Verde Benidorm’

El proyecto 'Verde Benidorm' es uno de los doce proyectos incluidos en el Plan Nacional de Turismo 2023 y cuenta con una financiación de 5.500.000 euros de procedente de fondos Next Generation. Prevé la ejecución de 16 actuaciones para lograr un Benidorm más sostenible y digital, que avance en eficiencia energética y contra el cambio climático y que siga apostando por la protección del territorio.
El mismo se articula en torno a cuatro ejes: Transición verde, Mejora de la eficiencia energética, Transición digital y Competitividad.