Misión
La misión del Departamento tiene una triple vertiente. Por un lado, el estudio y conservación de todo nuestro pasado arqueológico; en segundo lugar, tener catalogado todo el patrimonio artístico e histórico de la ciudad, así como efectuar una activa política de mantenimiento y restauración y, por último, la gestión de los tres museos de la ciudad (Boca del Calvari, l´Hort de Colon y el Centro Cultural Marítimo) y a través de ellos, exponer todos los elementos que permitan la recuperación, consolidación y difusión de la historia de Benidorm en todos sus extremos y facetas, desde exposiciones particularizadas, muestras fotográficas, testimonios orales…
Visión
El Departamento de Patrimonio Histórico debe ser el referente de la historia material de Benidorm, tanto desde su faceta arqueológica, como artística, patrimonial o museística, siendo los puntos de referencia para que todos los ciudadanos de Benidorm o los turistas, puedan entender y comprender el pasado histórico de la ciudad.
Valores
El Departamento de Patrimonio Histórico tiene la responsabilidad de conservar, difundir y dar accesibilidad a todo el patrimonio arqueológico, artístico, arquitectónico y patrimonial que tenga un valor histórico para que a través de su gestión y desarrollo pueda ser contemplado por los ciudadanos de Benidorm y los turistas para comprender y entender el pasado de la ciudad y que de esa manera, pueda ser un punto de encuentro para que los escolares puedan conocer su propia historia, para la población que aunque no nacida en Benidorm esté viviendo en la localidad, pueda integrarse mejor en sus tradiciones y costumbres, para que los mayores puedan recordar la historia de su pueblo y para que los turistas comprendan la realidad de Benidorm y que no nació a partir del Plan General de Ordenación Urbana de 1956, sino que tiene un largo y fructífero pasado histórico.