08. SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES

Es un servicio que se ha fomentado y adecuado, tanto a las necesidades como al nivel de exigencia de los ciudadanos y visitantes que una ciudad cosmopolita como Benidorm, merece.
 
Este servicio se divide en:
 
- Sugerencias. Relativas a la creación, ampliación o mejora de los servicios prestados por el Ayuntamiento. También resaltar que serán tratadas y estudiadas con seriedad y respeto, ya que de ser viables, deseables y razonables serán llevadas a cabo sin ninguna duda.
 
- Reclamaciones. Serán de cualquier trato o servicio mal prestado por el Ayuntamiento y que debe ser corregido de inmediato.
 
En ningún momento debe dudar en presentar una sugerencia o reclamación, porque estas nos ayudan a mejorar el servicio que se da a los ciudadanos y visitantes, ya que como se suele decir, de los errores se aprende.
 
Tanto Sugerencias como Reclamaciones deben ser presentadas vía Registro.

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