Preguntas y Respuestas Frecuentes FAQ's | ZBE
¿Qué es una zona de bajas emisiones y en qué me afecta?
Una Zona de Bajas Emisiones es un área delimitada por el Ayuntamiento para regular el acceso, circulación y estacionamiento de vehículos con el fin de mejorar la calidad del aire y reducir la emisión de gases de efecto invernadero. El objetivo es generar espacios más saludables y seguros.
¿Cómo es la ZBE de Benidorm?
El control de acceso de vehículos ya estaba implantado hace años en Benidorm. Con la Zona de Bajas Emisiones mejoramos el control de los vehículos más contaminantes, reducimos ruidos, damos más fluidez a la circulación y ordenamos el tráfico turístico.
¿Dónde se va a poner exactamente esta Zona de Bajas Emisiones?
La Zona de Bajas Emisiones de Benidorm ocupa una superficie aproximada de 74 Hectáreas y está configurada en tres subzonas, que son las de mayor tránsito peatonal de la ciudad:
El Centro de Benidorm, que incluye el casco histórico y la Almendra Central (35 Hectáreas).
La zona de Levante (31 Hectáreas).
El Paseo de Poniente (8 Hectáreas).
¿Cuándo va a estar operativa la Zona de Bajas Emisiones?
Tras un periodo informativo de 6 meses, la ZBE estará operativa en toda su extensión a partir del 1 de julio.
¿Cómo se van a controlar los accesos a la ZBE?
Los accesos se van a controlar a través de cámaras distribuidas en distintas zonas que recopilarán las matrículas de los vehículos que accedan para saber si pueden hacerlo o no.
Dispone de 11 puntos de accesos y 8 puntos de salida, así como 5 puntos de entrada y salida.
Además, estas cámaras no sólo podrán servir para el control en este sentido, sino también pueden proteger o servir como prueba en caso de cualquier problemática que pueda surgir.
¿Qué vehículos podrán acceder al interior de las Zonas de Bajas Emisiones?
Podrán acceder todos los vehículos de residentes de la Zona de Bajas Emisiones, transporte urbano y vehículos con autorización especial.
Si el titular del vehículo está empadronado en Benidorm y paga aquí también el IVTM, no será necesario realizar ningún permiso para acceder a la ZBE del centro, la localizada entre las avenidas Jaime I y l’Aigüera.
En los paseos marítimos de Levante y Poniente se sigue con el modelo y operativa actual: sólo pueden acceder los residentes de la zona, debiendo contar con autorización municipal. El formulario de solicitud está disponible en el siguiente enlace de la web municipal: https://contenidos.benidorm.org/sites/default/files/documentos/vpmm007_azr.pdf
En el caso de personas que trabajen dentro de la ZBE habrán de solicitar un permiso de acceso permanente, que tendrá duración de un año. El permiso se tramita a través de la plataforma de la ZBE mediante declaración responsable.
¿Si tengo una segunda residencia dentro de la ZBE, podré entrar hasta ella?
Si, será necesario realizar el permiso mediante la plataforma, pero sí podrá acceder.
Si mi vehículo tiene distintivo ambiental C, ECO, o ZERO, ¿Puedo circular por la zona de bajas emisiones?
Cualquier vehículo que necesite entrar a la zona de bajas emisiones ha de realizar el permiso pertinente, excepto en el caso de los empadronados que deseen hacerlo a la zona centro de la ZBE.
¿Tengo un negocio dentro de la ZBE, mis clientes han de realizar un permiso cada vez que quieran venir?
No será necesario en el caso de que esté empadronado, o ya tenga un permiso solicitado, como segunda residencia o como trabajador dentro de la ZBE. En el caso de que no le sea permitida la entrada, tiene la opción de estacionar el vehículo en un parking público.
¿Se pueden obtener permisos para accesos puntuales?
Sí, la ZBE contempla el acceso temporal y/o puntual, tramitando la correspondiente solicitud, siempre que se acredite el motivo. Esa autorización se realizará de forma sencilla a través de la plataforma de la ZBE.
¿Si viene un familiar o amigo a visitarme, podrá entrar en la zona de bajas emisiones?
Sí. Se ha dispuesto de 10 permisos al mes, para las personas que están empadronadas dentro de la ZBE para que puedan darlo a aquellos vehículos que ellos deseen.
No estoy empadronado, pero poseo una plaza de garaje dentro de la zona de bajas emisiones, ¿puedo acceder a ella?
Sí. Cualquier persona que posea una plaza de garaje en propiedad o alquiler podrá acceder a ella, realizando un permiso previo.
¿Cómo se solicitarán los permisos?
Los propios usuarios podrán solicitar y gestionar sus permisos de forma sencilla a través de la plataforma.
Tengo un familiar mayor que vive en la ZBE, y nosotros nos encontramos fuera, si ocurriera alguna situación de fuerza mayor, ¿Debería pedir el permiso para llegar, o podría solicitarlo después, una vez la situación se haya calmado?
En ese caso, el permiso se podría solicitar después.
Si no soy empadronado en Benidorm, y necesito entrar en la zona de bajas emisiones, ¿puedo aparcar en parking público y/o zona azul?
Puede estacionar el vehículo en el parking público. En ese caso el usuario no tendría que hacer nada, ya que será el propio parking el que volcará las matrículas al sistema. Sin embargo, por el momento, la zona azul dentro de la ZBE se reservará a residentes y trabajadores de la ZBE.
Si hago un permiso con un vehículo (Ej: para ir a trabajar) y se estropea y necesito cambiar de vehículo, ¿Puedo realizar un permiso para poder entrar con un vehículo distinto al que ya había registrado anteriormente?
Sí. En el caso justificado de que se tuviera que cambiar de vehículo por fuerza mayor, se puede realizar un permiso puntual para poder entrar con un vehículo distinto.
Una vez que hayamos realizado el permiso, ¿es necesario hacerlo cada vez que vaya a entrar a la ZBE?
No, los permisos se renuevan anualmente, excepto aquellos que son por motivos puntuales.
¿Cuál es la situación para vehículos extranjeros?
Para ellos la normativa es la misma y, en caso de no cumplirla, no podrán acceder.
¿Cómo puedo saber qué distintivo tiene mi vehículo?
Consultando la Web de la Dirección General de Tráfico se puede conocer el distintivo ambiental de un vehículo.
