Ayuntamiento Bienestar Social 03 Atencion Primaria Basica SERVICIO DE PROMOCIÓN DE LA AUTONOMÍA Teleasistencia

TELEASISTENCIA

 

LA TELEASISTENCIA DOMICILIARIA viene a integrarse como un Programa más, de los que se desarrollan desde los Servicios  Sociales provinciales, para las personas mayores con el objeto de contribuir a lograr la permanencia de las personas más vulnerables en su medio habitual de vida.

La Teleasistencia domiciliaria es un servicio que, a través de la línea telefónica y con un equipo de comunicación e  informático específico, ubicado en un centro de atención y en el domicilio de las personas usuarias, permite a las personas mayores o con discapacidad, al pulsar el botón que llevan constantemente y sin molestias, entrar en contacto verbal  "manos libres", las 24 horas del día durante los 365 dias del año, con un Centro, atentiendo por personal especilizado, para  dar respuesta adecuada a la crisis presentada, bien por sí mismo o movilizando otros recursos humanos o materiales, propios de la persona usuaria o existentes en la comunidad. 

OBJETIVOS 

  1. Estimular el nivel de autonomía e independecia de las personas ancianas y/ discapacidad. 
  2. Favorecer la permanencia de estas personas más vulnerables, evitando internamientos innecesarios. 
  3. Facilitar el contacto de la persona usuaria con su entorno sociofamiliar. 
  4. Complementar el Servicio de Ayuda a Domicilio de los Servicios Sociales Municipales. 
  5. Posibilitar la prestación de apoyo especilizado durante las 24 horas del día ante cualquier situación de emergencia. 
  6. Asegurar la intervención inmediata ante crisis personales, sociales o sanitarias. 
  7. Prevenir la aparición de episodios que pueden deteriorar la vida de la persona usuaria. 
  8. Potenciar la implantación de tecnologías para mejorar la calidad de esta prestación. 

 

ACCESO 

Las personas interesadas han de solicitar la prestación a través de los Servicios Sociales Municipales quienes tramitarán la solicitud para su valoración. 

  1. Solicitud "Teleasistencia Domiciliaria" y registrada (o click sobre este enlace)
  2. Cita previa. 

 

TIPO DE USUARIOS

Personas mayores y personas con discapacidad que no necesitan atención permanente y presencial de otros  y que residan de forma permanene en los Municipios de la provincia de Alicante. Municipios de la provincia de Alicante, que no gestionen directamente el Servicio, con el fin de colaborar en la prestación de servicios sociales complementarios a la ayuda a domicilio. 

 

 

Datos de contacto

Teléfono: 
965 860 226
966 800 931

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